La Empresa de Acueducto y Alcantarillado de El Carmen de Bolívar – ACUECAR S.A. E.S.P. informa a la comunidad sobre el estado actual del Pozo B y las acciones que se están ejecutando para superar la contingencia en la prestación del servicio de agua potable.
La emergencia se originó tras una falla en el equipo de bombeo, específicamente en el motor y la bomba del pozo. Sin embargo, durante las labores de extracción del equipo, el personal técnico evidenció un deterioro considerable en la infraestructura interna del pozo, incluyendo la tubería, la cual presenta presencia de óxido, sedimentación y desgaste en sus uniones.

¿Por qué es necesario este mantenimiento?

El Pozo B cuenta con una profundidad aproximada de 700 metros, con tuberías de gran diámetro que, debido al paso del tiempo y la falta de intervención, requieren un mantenimiento integral. Estas condiciones podrían generar:
Riesgos de contaminación del agua
Fallas estructurales en la tubería
Disminución de la vida útil del pozo
Posibles restricciones por parte de la autoridad ambiental en la captación del recurso
Por esta razón, y siguiendo recomendaciones de técnicos especializados, proveedores y entidades como la Superintendencia de Servicios Públicos, se tomó la decisión de realizar una intervención completa.

¿En qué consiste el trabajo?

El proceso inicia con una inspección técnica especializada, mediante el uso de equipos de video que permitirán evaluar el estado interno del pozo desde la superficie hasta su máxima profundidad.
Con base en los resultados de esta inspección, se determinarán las acciones a ejecutar, que pueden incluir:
Limpieza profunda de tuberías
Remoción de sedimentos
Tratamientos para prevenir contaminación
Reparaciones estructurales
Adicionalmente, se instalará un nuevo equipo de bombeo, lo que permitirá mejorar la confiabilidad del sistema y reducir la probabilidad de futuras fallas.

Plan de contingencia

Mientras se desarrollan estos trabajos, ACUECAR mantiene activo el plan de contingencia con sectorización del servicio, el cual se ha venido implementando en los últimos días.
Actualmente, el suministro se está garantizando a través del Pozo A, permitiendo abastecer a la comunidad de manera programada, con distribución por sectores en días alternos.
Este esquema continuará vigente hasta que finalicen las labores de mantenimiento y se restablezca la operación normal del Pozo B.

Compromiso con la comunidad

La empresa reconoce las incomodidades que esta situación pueda generar y agradece la comprensión de los usuarios. Este mantenimiento representa una inversión importante, orientada a:
Garantizar la calidad del agua
Mejorar la continuidad del servicio
Aumentar la vida útil de la infraestructura
Fortalecer la capacidad de abastecimiento del municipio
ACUECAR continuará informando oportunamente sobre el avance de los trabajos, así como el tiempo estimado de finalización y cualquier ajuste en el cronograma de suministro.

Recomendaciones a la comunidad

Se invita a todos los usuarios a:
Hacer un uso responsable y eficiente del agua
Almacenar únicamente lo necesario durante los días de servicio
Estar atentos a los canales oficiales de información
ACUECAR S.A. E.S.P. reafirma su compromiso de trabajar por el bienestar de la comunidad, garantizando un servicio de agua potable seguro y de calidad para todos los habitantes de El Carmen de Bolívar.