Derecho que tiene toda persona para solicitar o reclamar ante las autoridades competentes por razones de inter茅s general o inter茅s particular para elevar solicitudes respetuosas de informaci贸n y/o consulta y para obtener pronta resoluci贸n de las mismas.
Con el fin de brindarle una mejor atenci贸n, ponemos a su disposici贸n los siguientes Canales de Comunicaci贸n:
Atenci贸n personalizada: Punto de Atenci贸n al Ciudadano y al Operador ubicado en el 1er piso de nuestras instalaciones.
Asimismo, en aras de garantizar brindarle un mejor servicio y teniendo en cuenta el derecho al que todas las personas tienen de presentar peticiones, quejas, reclamos y sugerencias de manera respetuosa a las autoridades por motivos de inter茅s general o particular y a obtener pronta respuesta, consideramos pertinente definir algunos conceptos de inter茅s, que los ayudar谩n a orientarlas de acuerdo a lo que requiere presentar ante nuestra entidad.