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ESTRUCTURA ORG脕NICA Y TALENTO HUMANO


驴Qui茅nes somos?


La Empresa de Acueducto y Alcantarillado de El Carmen de Bol铆var-ACUECAR S.A. E.S.P., es una empresa dedicada a la prestaci贸n del servicio de agua potable a la comunidad Carmera; esta empresa se cre贸 despu茅s de diversos sucesos que llevaron a la superintendencia de servicios p煤blicos a tomar participaci贸n directa del control de los recursos. En septiembre de 2005 se dise帽贸 un plan de acci贸n con el apoyo del Gobierno Nacional (MAVDT), dentro del cual se estableci贸 la necesidad de crear una nueva empresa de servicios p煤blicos. Se defini贸 un plan de choque y en diciembre de 2005 se crea la empresa ACUECAR S.A. E.S.P., con el apoyo del Ministerio de Ambiente, Vivienda y Desarrollo Territorial. La Empresa de servicios p煤blicos domiciliarios de Acueducto y Alcantarillado de El Carmen de Bol铆var S.A. E.S.P, fue constituida por escritura p煤blica N掳371 otorgada en la notar铆a 煤nica de El Carmen de Bol铆var el 12 de Diciembre de 2005, inscrita en la c谩mara de comercio el 13 de Enero de 2006, en el libro 9, bajo el n煤mero 47.387, de Registro Mercantil se constituy贸 una sociedad comercial de responsabilidad An贸nima.


Misi贸n y Visi贸n

Misi贸n

Aportar bienestar y calidad de vida a los habitantes del Carmen de Bol铆var, con el suministro 贸ptimo y continuo de agua potable, aplicando avances cient铆ficos y tecnolog铆a de punta; asimismo promoviendo el desarrollo y la calificaci贸n del talento humano con criterio de compromiso social y calidez en el servicio.

Visi贸n

Ser una empresa l铆der en la prestaci贸n de los servicios p煤blicos domiciliarios de acueducto y alcantarillado con calidad y oportunidad, con cobertura del 100%, continuidad del servicio de 24 horas en la cabecera municipal del El Carmen de Bol铆var, con unos niveles de excelencia en la aplicaci贸n tecnol贸gica y efectividad que garanticen su crecimiento y la hagan autosostenible.

Funciones y Deberes

Las funciones m谩s importantes son:

1. Prestar los servicios p煤blicos de acueducto y alcantarillado sanitario en el municipio de El Carmen de Bol铆var.
2. Velar por un adecuado, oportuno y suficiente servicio p煤blico, de acuerdo con el medio ambiente, y de conformidad con la ley.
3. Garantizar una cobertura adecuada de los servicios de acueducto y alcantarillado sanitario en el municipio.
4. Prestar mantenimiento preventivo y correctivo a los sistemas de acueducto y alcantarillado sanitario en el municipio.
5. Ejercer vigilancia y control sobre el sistema de acueducto y alcantarillado a cargo de la empresa.
6. Recaudar la facturaci贸n por la prestaci贸n de los servicios de acueducto y alcantarillado en el municipio.

Deberes:

Procesos y Procedimientos

El "Modelo de Gesti贸n de Procesos" tiene como prop贸sito constituir una gu铆a clara, que brinde los lineamientos generales para la aplicaci贸n de los procesos, subprocesos y procedimientos concernientes a la gesti贸n y operatividad de la prestaci贸n del servicio de acueducto de la Empresa de Servicios P煤blicos Domiciliarios de Acueducto y Alcantarillado de El Carmen de Bol铆var S.A. E.S.P.
Consulte aqu铆 el Manual de Procesos y Procedimientos.
Consulte aqu铆 el Manual de funciones.


Estructura Org谩nica

Organigrama

ACUECAR S.A E.S.P

Mapa de procesos

ACUECAR S.A E.S.P